Sisällys
- Kattava Pelitarjonta
- Turvallisuus sekä Luotettavuus
- Maksuvälineet sekä Nostot
- Asiakaspalvelu
- Bonustarjoukset
Laaja Pelitarjonta
Meillä on rakentaneet Excitewin -platformin tarjoamaan käyttäjille monipuolisen kokoelman korkealaatuisia kasinopelejä. Pelivalikoimamme sisältää ylitse 3000 erilaista nimikettä, joista ovat lajiteltu helposti ryhmien pohjalta. Pelialustallamme pelaajat löytävät kaikki perinteisistä hedelmäsloteista uudenaikaisiin videopeleihin, joista löytyy sisältyy uudenlaisia bonusominaisuuksia että kasvavia jackpotteja.
Yhteistyökumppaninamme toimivat alan johtavia pelintoimittajia, mikä takaa pelituotteiden erinomaisen laadun että reilun pelikokemuksen. Jokainen pelivalikoimamme on ollut arvioitu itsenäisten tahojen kautta, sekä nämä käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG) taatakseen, jotta kukin pelitulos tulee täysin ja tasan satunnainen. Toimialan standardina nähdään enemmän kuin 96 prosenttiyksikön RTP:tä (RTP), ja enemmistö peleistämme nousee yli mainitun rajan.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.3% | Microgaming, NetEnt |
Livekasino Esittää Aidon Kasinokokemuksen
Live-kasinoalueemme poikkeaa vastustajista tarjoamalla 24/7 pelaustoimintaa asiantuntevien dealereiden vetämänä. Pelihuoneissamme työskentelee ammattilaisia osaajia, jotka luovat todellisen kasino-tunnelman välittömästi pelaajan ruudulle. Annamme monia eri pelipaikkoja erilaisilla panostuksilla, niin että molemmat noviisit sekä edistyneet käyttäjät kohtaavat itselleen passelin mahdollisuuden.
Turvallisuus että Luotettavuus
Alustan suojaus on meille ensisijaisena. Käytämme 256-bit SSL-suojausta kaikissa datan siirrossa, joka asia lähestyy pankkitasoista suojausta. Kukin transaktio ja tietosi pidetään suojatusti salattuna palvelimillamme, ketkä ovat suojatuissa tietokeskuksissa ympäri Eurooppaa.
Toimintamme tulee lisensoitu Maltan saaren pelilautakunnan (MGA) kautta, mikä asia on yksi ainoa toimialan merkittävimmistä lisensseistä. Malta Gaming Gaming Authority luotiin vuonna 2001, sekä organisaatio tarkkailee ankarasti jokaista lisenssinhaltijoitaan varmistaakseen tasapuolisen pelaamistoiminnan että pelaajien suojan. Lupamme numero tulee vapaasti saatavilla, sekä noudatamme jokaista EU-tason luomia vaatimuksia vastuuntuntoisesta pelitoiminnasta.
Vastuullinen Pelaaminen
- Esitämme välineitä rajoitusten asettamiseen, mukaan lukien talletusrajoitukset, tappiorajoitukset sekä pelijaksoajastimet
- Asiakkaat kykenevät laittaa päälle itsesulkutoiminnon aina, sekä se astuu voimaan saman tien
- Partneruus Tuntemattomien Pelureiden sekä muiden auttamisjärjestöjen kanssa varmistaa tuen saannin
- Tarjoamme todellisuustarkistuksia, jotka muistuttavat asiakasta pelatusta ajasta että käytetystä rahasummasta
- Alaikäisten pelaustoiminnan estäminen on järjestetty tiukoilla ikävahvistuksilla jo rekisteröitymisen vaiheessa
Maksutavat että Nostot
Tiedostamme, kuinka pikaviriteiset ja varmat maksutapahtumat pysyvät asiakkaille todella merkittäviä. Tuomme monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka vaihtoehdot vaihtelevat tavanomaisista tilisiirroista moderneihin digitaalivaluuttoihin.
| Pankkisiirto | 1-3 työpäivää | 1-5 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Kreditkortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller) | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25,000€ |
| Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum) | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 50€ / 100,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 20€ / 20,000€ |
Nostopyyntöjen prosessointiaika vaihtelee valittun maksuvälineen mukaan, mutta pyrimme hoitamaan jokainen nostot mahdollisimman nopeasti. Suurin osa nostohakemuksista hoidetaan 24 tunnin aikana. Ensikertalaisen kotiutustoimenpiteen kohdalla vaaditaan identiteetin vahvistus, mikä toimenpide tulee markkina-alan tavanomainen toimenpide että lakisääteinen velvoite rahanpesutoimien estämiseksi.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme pysyy tavoitettavissa kautta dygnet suomenkielellä, ruotsiksi ja englannin kielellä. Esitämme useita kontaktitapoja:
- Livekeskustelu, joka tulee saatavilla heti ilman jonottamista 24/7
- Sähköpostituki, mihin vastata yleensä 2-4 h kuluessa
- Laaja Usein kysytyt kysymykset -osio, mistä löytyy ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin
- Sosiaalisen medioiden kanavat pikavauhtista yhteydenottoa varten
Asiakaspalvelijamme pysyy opastettu hoitamaan koko kyselyt teknisistä haasteista bonussääntöihin. Tiimi kykenevät myös tukemaan vastuullisen pelikäyttäytymisen työkalujen käynnistämisessä sekä esittämään neuvontaa kun tarpeen.
Bonustarjoukset
Tervetuloa Pelaajaksi
Aloittelevat käyttäjät saavat meiltämme houkuttelevan tervetuliaisbonus kimpun, mikä paketti käsittää niin bonusrahaa että free spinsejä. Bonussääntömme pysyy laadittu tasapuolisiksi että selkeiksi, ja jokainen kierrätysvaatimukset on selitetty ymmärrettävästi ennalta bonustuksen käynnistämistä. Kierrätysvaatimuksemme vaihtelevat bonuksen tyypistä riippuen, mutta nämä tulevat toimialan keskiarvoa vähäisemmät.
Tarjoamme niin ikään toistuvia kampanjakierroksia uskollisille pelaaajillemme. Uskollisuusohjelmamme bonuttaa uskollisia pelaajia bonuspisteillä, jotka kyetään muuttaa bonusrahaksi tai lisäksi eduiksi. Kun enemmän useammin pelaat, sen ylemmälle uskollisuustasolla pääset, mikä seikka mahdollistaa vieläkin korkeampia bonuksia ja henkilökohtaista huolenpitoa.
Alustalla löytyy lisäksi viikottaisia kilpailuja että kilpailuja, missä jackpot jaetaan menestyneimmin sijoittuneiden pelaajien keskuudessa. Nämä tapahtumat vahvistavat intensiteettiä sekä tarjoavat avaavuuden voittaa suuria bonuksia kohtuullisemmilla vetoilla.